Анна Санкт-Петербург, Индустриальный пр., 73

02/03/2017

Затеяли с мужем ремонт на кухне. Решили не париться и оформить заказ по телефону, менеджер был вежлив и всё понятно объяснил. Оформили заказ( обои, клей и прочее), назначили дату. В назначенную же дату привезли не весь товар, объясняя это тем, что некоторые товары на складе кончились. Привезли недостающее через 3 дня. Нам это, в принципе, роли не сыграло, можно было и подождать. Неплохой магазин, цены приемлемые, но не "вау".

Алла Москва, Путевой пр-д, 15

02/03/2017

Обслуживание в магазине отвратительное. Заказывала у них межкомнатные двери. Выбрала в магазине одни, в итоге привезли совсем другие. После звонка менеджерам и получасового объяснения, что это не те двери, которые я заказала, их согласились поменять. Но намекнули, что доставку придется оплатить дважды, что стало последней каплей. При том, что двери я выбрала не самые дешевые.

Андрей Москва, ш. Энтузиастов, д 11А

02/03/2017

Затеяли ремонт дома и само собой нужны были стройматериалы, шторы. Поехали в Петрович. Порадовал ассортимент и наличие "эксклюзивных" товаров, которых нет в других магазинах. Много обслуживающего персонала, консультантов ,которые как выяснилось находятся там "для мебели". Многие даже не смогли подсказать куда нужно направляться за нужной мне вещью. Поэтому пришлось "погулять"по магазину.

Кристина Москва, Путевой пр-д, 15

02/03/2017

Ноги моей больше не будет в этом магазине. Мало того, что продавцы абсолютно не знают своего товара. Такое впечатление, что понабирали по объявлению, лижбы кого. Так еще и с оформлением заказа у них проблема, доставку пришлось ждать почти неделю. Ну хорошо, хоть доставили все, что заказывали. А то я уже на счет этого начала переживать. Вообщем, мне не понравился этот магазин.

Катя Москва, Путевой пр-д, 15

25/02/2017

Народ просто обходите этот магазин стороной. Я сейчас пишу это для того чтобы вы не попали с ним как попали мы. Дело в том, что сейчас у меня в оной двух этажной квартире идет ремонт. Естественно каждый день, что-то нужно из стройматериала, новое так сказать непредвиденное. Заглянули сюда. Ну, посмотрели ассортимент вроде нечего, цены нормальные. Я так подумала, там где мы брали до этого, все в два раза больше стоит смыла переплачивать нет. Но когда пришла пора оформлять покупку, я была, конечно, немного шокирована. Менеджеры что тут работают, они просто не знают нечего о товаре. Я женщина, задаю им элементарные вопросы, но меня никто не слышит и естественно никто мне нечего не рассказывает. В общем, я сама во всем начала разбираться и уже когда вроде все для себя поняла, мне сказали, что программа зависла и пробить нечего нельзя. Это просто жесть. Я убила свой целый день на этот гребаный магазин. Приехала домой уставшая в надежде, что купленное мне привезут уже завтра с утра, но не тут, то было. Реально доставка заморозилась уже на 2 дня. Кто виноват непонятно. Все спирают на водителя. В общем, бред я очень жалею, что сюда обратилась, теперь данный магазин буду обходить стороной!

Ирина Москва, Путевой пр-д, 15

22/02/2017

Это просто ужас!!! Я редко кому пишу отрицательные отзывы, но тут просто не смогла промолчать. У нас из-за этого магазина просто задержалось строительство дома. Надо было еще тогда подумать, когда нам заказы менеджер не мог оформить 1,5 часа. Стояли там, как не знаю кто. И этот му му сам не знает что продает. Я вышла, выдохнула, конечно, думаю, ну все скупились. Но на этом все дело и остановилось да да вы все правильно поняли. Доставка идет, по сей день. Звоню им, ругаюсь, объясняю нормально, что у меня сроки. Да им хоть в лоб, что по лбу. У них, то водитель заболел, то еще, какие-то проблемы. Народ обходите магазин стороной.

Сергей Санкт-Петербург, Московское шоссе, д.304

17/02/2017

Магазин конечно странный, как они вообще развиваются, если они не могут выполнить минимальные требования. У них в магазине купил себе строительные материалы для ремонта и заказал себе доставку на определенный срок. В итоге они никак не могут доехать до моего района, то у них водитель не вышел на работу. В общем, такое отношение, как-будто им не нужны клиенты. Так нельзя просто.

Алексей Москва, Путевой пр-д, 15

17/02/2017

Никому не рекомендую связываться с этим магазином. Начну с того, что для того, чтобы оформить заказ, у меня ушло минут 40! Менеджер не понимает, что он продает,на каждый мой вопрос, по-моему, он искал ответ в гугле. В конечном итоге, с горем пополам, оформили заказ и я оплатил. И что вы думаете? Едет мой заказ по сей день, а времени уже прошло немало, поверьте, в общем ужас.

Дмитрий Москва, Путевой пр-д, 15

16/02/2017

Заказал у них шумоизоляцию. Что-то до сих пор везут. Зато менеджер был приветлив, спасибо Евгению за столь долгую консультацию. Итог: магазин говно, персонал молодцы, логистика полное говно.

Алексей Москва, Путевой пр-д, 15

15/02/2017

Магазин конечно так себе. Ожидал лучше.

Владимир Москва, ш. Энтузиастов, д 11А

06/02/2017

Заказ оформлял по телефону днем. Когда оформлял заказ сказал спрашивал, могу ли я частично погасить часть заказа всеми балами которые у меня есть на карте, при этом что бы оплата была по факту доставки? Оператор мне ответил да, вы можете сейчас оформить заказ, часть заказа будет оформлена всеми балами которые у вас есть, при этом что бы оплата была по факту доставки. Я спокойно оформил заказ, в конце разговора оператор сказал что заказ оформлен, но единственное есть один нюанс, нужно будет заехать на базу петровича, предоставить паспорт и карточку. На что я спросил, точно ли такое возможно что бы оплата была по факту доставки и на базе мне нужно будет только показать номер карточки и паспорт? На что оператор сказал мне да, совершенно верно. Потом я уточнил до какого времени мне можно заехать на базу? Ответ был что круглосуточно. В 12 часов ночи я радостный приехал на базу петровича в Балашиху. Но менеджер Фалев Роман сказал мне что мне нужно либо сразу здесь и сейчас оплатить заказ, либо скидки не будет по бонусной карте. На мой вопрос почему? Он ответил что недавно работает и у него такие указания и ничем помочь мне не может. Когда я позвонил по номеру 8 499 334 88 88 прямо на базе что бы узнать в чем дела, мне ответили что тоже ничем помочь не могут и отдел по работе с клиентами будет работать с 8 утра. Спасибо за потраченное время, нервы и поездку в 100 км (50 км на базу и 50 км обратно, так как был загородом). Огромная просьба не врите по поводу скидок, делая всеми силами так, что бы человек не смог расплатиться балами.

Юлия Москва, ш. Энтузиастов, д 11А

05/02/2017

Не могу вернуть денежные средства за несоответствующий товар
Привезли заказ: обнаружили, что две позиции не соответствуют заказу. В итоге к возврату 2278 рублей. Заполнила заявление и все такое. До сих пор не могу получить. Идут отписки, что Сбербанк не может дать им подтверждение. Это как?! Их бухгалтерия тоже не даёт финансовые документы. Не знаю, куда уже обращаться.

Александр Москва, Путевой пр-д, 15

02/02/2017

Работал в должности завсек. Условия ужасные холод и прохлада, можно не вылезать с больничных. Но самое ужасное это не адекватная и истиричная РКО чернявская кристина. Ваш рабочий день полностью зависит от ее настроения ( а оно меняется по 7 раз на дню, видимо сказываются гены). Она любит завалить вас помимо ваших обязанностей еще и обязанностям мтс (которого в магазине нет) и обязанностям продавца в придачу. А потом орать какого хера вы ничего не успеваете. Так же она не брезгает списывать просроченный товар за счет сотрудников, т.к. в лимиты не вписывается ( хреновый рко) А когда сверху немного по башке получит, так сразу увольняет сотрудников и поливает их грязью, чтобы свою жру выгородить. А милкин директор базы дебил под ее дудку пляшет, т.к. сам умом не блещет.

Александр Санкт-Петербург, Таллинское шоссе, 131

30/01/2017

Реклама несуществующего товара. Что-нибудь ищешь в инете, на первых строчках :-" Купи в Петровиче" . Переходишь по ссылке - ничего похожего. Ну, что ж , зато видна шикарная работа рекламного отдела.

Нескажу Москва, ш. Энтузиастов, д 11А

26/01/2017

При трудоустройстве Вам все будут красиво улыбаться (особенно Ольга Самохвалова из группы "Открытие"), станут очень доброжелательными и отзывчивыми, не обольщайтесь, это все пройдет через несколько дней!

Отдельно хочу сказать о тренингах в этой компании, глупее них я ничего не видела, заходишь в кабинет, тебе включают по скайпу мужчину, который вещает на свою аудиторию ( в которой он отдельно сидит), информацию из Желтенькой книжки, которую выдают при трудоустройстве, что то у него спросить или уточнить не представляется возможным, так как связь постоянно виснет и тормозит. Он все время отвлекается на телефонные звонки, игнорирую аудиторию, как будто он там один сидит. Ждем пока он наговориться по телефону, потом продолжается весь этот бессмысленный бред!
Следующий тренинг "Вводный сервис" у нас вел Управляющий Базы "Новая Рига", красиво рассказал о перспективе работы в компании, о карьерном росте, премиях, ДМС и прочих привелегиях. А потом как то невзначай он также, как и продавцы с Балашихи, стал говорить о том, что у него есть сомнения в том, что то из нас присутствующих на тренинге останутся все! Очень необычно.

Петрович Санкт-Петербург, Железноводская, 15

23/01/2017

Ребята, сами подумайте - крутая фирма, где все хорошо, станет зазывать работников круглые сутки на всех ресурсах? А раз здесь такая текучка дикая, то сами можете догадаться, что работаем тут от безысходности. Как говорится, хорошее продавать не надо - сами расхватают, впаривают только г...

Алексей Москва, Путевой пр-д, 15

20/01/2017

Нормальный магазин. Правда не всегда и все можно получить в полном объеме в наличии и приходится добивать менеджеров. Но в целом обычный магазин, ничем не отличается от других.

Не скажу

16/01/2017

Хотите в армию, тогда Петрович для вас,там устав а тут свои требования, дрюкают за всё, они хотят быть лучшими на рынке за счёт работников, не так сделал что то кту теряешь, на складах каждый месяц снимаю премию за недостачу и пересорт,и теперь ещё в конце года, Петрович по тебе трудовая инспекция плачет, так что жди гостей.

Иван

15/01/2017

Они рассказывают - У нас всё хорошо, зарплата белая, мы все белые и пушистые. По факту - (выяснил после собеседования, просто поехал и пообщался с сотрудниками, на точке) если вы работник то вы тупое животное, вы быдлота бесправная, вы еще и должны будете за великую честь тут работать. Начальство в основном, подавляющем большинстве как гопники, попытался пообщаться как простой покупатель, для полноты картины не хватало - семак и барсетки. А так ну прям как в 90 вернулся. Если у васрабский склад ума, вы любите унижения и подчиняться всем прихотям господ, то милости просят вас на работу.
А девочке что проводит собеседование ни на грамм не верьте, вот чтобы без мата то , лживая собака женского роду, врать её призвание!

Евгений Николаев Санкт-Петербург, Московское шоссе, д.304

12/01/2017

Петрович в Москве завлекает скидочными картами и бонусами с подарками. На деле все оказалось фикцией. После четырех заказов на общую сумму более 80 000 рублей решил посмотреть сколько баллов и подарков. Оказалось ноль целых, ноль десятых. Дважды пытался написать отзыв на официальном сайте петровича с данной проблемой. Отзывы удаляются. Вероятно баллы и скидки не начисляются никому, узнать трудно - покупатели не общаются между собой.