Роман

29/05/2025

⚠️ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! ⚠️
Если решите покупать в «Петровиче», учтите следующее:

Не доверяйте заявлениям о возврате товара в течение 365 дней. Это — не гарантия, а маркетинговый ход, который на практике не работает.

Если товар больше не нужен — возвращайте как можно скорее.

Обязательно распаковывайте и проверяйте товар сразу на складе. Если есть повреждения — предъявляйте немедленно.

Реальный опыт:

Купил насосную станцию РЕСАНТА в «Петровиче» для абиссинской скважины.

После осмотра участка специалистами выяснилось: бурение невозможно — вода залегает слишком глубоко (20+ метров), насос на это не рассчитан.

Не спешил с возвратом, так как на кассе уверили: «Возврат возможен в течение года».

Станция всё это время была в заводской упаковке, даже не распаковывал.

Когда появилось время, поехал возвращать. На складе сотрудник сам вскрыл упаковку — внутри товар оказался повреждённым: трещины на корпусе, сломана крыльчатка и заглушка. Это была первая распаковка, повреждение явно произошло до получения.

Ощущение, будто станцию до продажи пинали ногами.

Что было дальше:

Отправили к менеджерам, те — к поддержке.

Поддержка общалась с производителем 11 дней.

Предоставил все фото, объяснил ситуацию.

Результат: ОТКАЗ в возврате.

❌ НИ ТОВАРА, НИ ДЕНЕГ. ❌
Вывод:
Контроль качества отсутствует.
Товар может быть изначально сломан, и если вы не проверите его сразу на месте, вернуть будет невозможно.

Не советую покупать в «Петровиче».
Хранение на складе — ужасное.
И, возможно, продукция РЕСАНТА — не лучший выбор, если не хотите получить в руки разбитое оборудование.