Не могу вернуть денежные средства за несоответствующий товар
Привезли заказ: обнаружили, что две позиции не соответствуют заказу. В итоге к возврату 2278 рублей. Заполнила заявление и все такое. До сих пор не могу получить. Идут отписки, что Сбербанк не может дать им подтверждение. Это как?! Их бухгалтерия тоже не даёт финансовые документы. Не знаю, куда уже обращаться.