Как вам ПЕТРОВИЧ?
Нужно ваше мнение о качестве!
Нужно ваше мнение о качестве!
Связываться лишний раз не хочется, только по очень большой необходимости! Сделал заказ на самовывоз с Симферопольского шоссе, получил подтверждение, приезжайте забирайте! Поехал туда сюда полсотни км, приезжаю, получаю накладную, заезжаю на погрузку, сотрудник смотрит накладную, жду товар спустя минут 10 сотрудник приходит и говорит, вы знаете нет товара, и после этого, вам надо туда и туда оформить возврат, времени не было, сейчас пишу отзыв, мало того, что Петрович подставил, украл моё время и тд, их косяк должен решать я!!! Это нормально??? Заказ МРЭ00321123.
Адрес терминала: Московская обл., р.п.Боброво, с67Ю. Чуть не забыл на закуску, табличка выезд, огромная стрелка направо, едешь заезжаешь в тупик, у работяг, где выезд, где заезжали))) простите, кроме прямой стрелки, можно её сделать разворотной!!!! И небольшое дополнение, дело было рано утром, т. Е. Я почти первый в очереди, а представьте эту же ситуацию и вы продали в очереди полчаса час??? Ну и стоимость доставки конская, 10 штапик ов стоимостью 1000 рублей вы готовы привезти за 2000??? А почему не за 10000?
⚠️ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! ⚠️
Если решите покупать в «Петровиче», учтите следующее:
Не доверяйте заявлениям о возврате товара в течение 365 дней. Это — не гарантия, а маркетинговый ход, который на практике не работает.
Если товар больше не нужен — возвращайте как можно скорее.
Обязательно распаковывайте и проверяйте товар сразу на складе. Если есть повреждения — предъявляйте немедленно.
Реальный опыт:
Купил насосную станцию РЕСАНТА в «Петровиче» для абиссинской скважины.
После осмотра участка специалистами выяснилось: бурение невозможно — вода залегает слишком глубоко (20+ метров), насос на это не рассчитан.
Не спешил с возвратом, так как на кассе уверили: «Возврат возможен в течение года».
Станция всё это время была в заводской упаковке, даже не распаковывал.
Когда появилось время, поехал возвращать. На складе сотрудник сам вскрыл упаковку — внутри товар оказался повреждённым: трещины на корпусе, сломана крыльчатка и заглушка. Это была первая распаковка, повреждение явно произошло до получения.
Ощущение, будто станцию до продажи пинали ногами.
Что было дальше:
Отправили к менеджерам, те — к поддержке.
Поддержка общалась с производителем 11 дней.
Предоставил все фото, объяснил ситуацию.
Результат: ОТКАЗ в возврате.
❌ НИ ТОВАРА, НИ ДЕНЕГ. ❌
Вывод:
Контроль качества отсутствует.
Товар может быть изначально сломан, и если вы не проверите его сразу на месте, вернуть будет невозможно.
Не советую покупать в «Петровиче».
Хранение на складе — ужасное.
И, возможно, продукция РЕСАНТА — не лучший выбор, если не хотите получить в руки разбитое оборудование.
Здравствуйте, пишу для того, чтобы обратили внимание.
При подъезде к вам, на дороге ОГРОМНЫЕ ямы. Я понимаю что может быть это территория является собственностью государства или другого тц. Ну и вы "Петрович"! Позицианируетесь как качество!
Я уверен тысячи, миллионы людей приезжают в этот магазин и попадают в эти ямы, они просто проклинают это место. Ладно посетители, я уверен ваши сотрудники так же жалуются на эти ямы.
Я заплатил, по своим возможностям, но там можно сделать лучше. Вернёте деньги за щебень, будет хорошо. Доплатить сверху, превосходно, но прошу, сделайте там качественный заезд!!!!
Магазин по адресу Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 26-й километр, 3
Большое спасибо Даньяршу за прекрасную аккуратную разгрузку.
Берегите таких сотрудников.
Самый аккуратный и приветливый грузчик.
Спасибо большое . Вчера заказала по приложению первый раз. Сегодня привезли в указанный диапазон времени. Оплата на месте через карту терминал водителю. Водитель с доставки предварительно позвонил уточнил детали по проезду по въезду в СНТ. Товар хороший цена средняя по рынку. Отдельная благодарность водителю 15.07.24 который доставил мне товар - Мустригов Имран Асланович газель у770вн977 очень вам признательна. Он вежлив и интелегентен помог мне. По общению создал позитивное настроение.
Хороший удобный магазин, неплохой выбор, оптимальные цены на товары.
При необходимости товар можно вернуть.
В принципе столкнулся только с одной проблемой не самого Петровича, а обслуживающего его банка:
Есть там такая форма оплаты - частями. Форма оплаты банком либо не доработана, либо намеренно запутанная. Ошибетесь при оформлении товара - и с Вас сразу спишут полную сумму. Заказ конечно можно отменить, но возврат Ваших денег может затянуться до 30 дней.
Быстро и качественно привезли заказ день в день.
Водитель Шамадаев Алан заранее позвонил, привёз даже раньше времени (была поздняя доставка) и без проблем доставил прямо до двери, хотя доставка была до подъезда.
Отличный сервис.
Спасибо!
